Politique d'expédition
Politique d'expédition
Merci d'avoir fait vos achats dans notre société de commerce électronique de vêtements. Cette politique d'expédition décrit des informations importantes concernant l'expédition de vos articles sur commande en Inde.
Calendrier d'expédition
Tous nos articles sont fabriqués sur commande. Une fois la commande passée, elle sera traitée et expédiée dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables à compter de la date de commande.
Veuillez noter que les délais d'expédition sont approximatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des matériaux et d'autres facteurs. Tout retard vous sera communiqué dans les plus brefs délais.
Partenaires d'expédition
Nous travaillons avec des partenaires d'expédition fiables pour garantir la livraison sûre et rapide de vos commandes.
Le choix du transporteur dépendra de divers facteurs, notamment de l’emplacement et de la taille du colis.
Frais d'expédition
Nous facturons des frais fixes pour l'expédition en Inde et tout ce qui dépasse ce montant est à notre charge.
Tous frais supplémentaires, tels que droits de douane ou taxes, seront à la charge du client.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.
Vous pouvez utiliser ces informations de suivi pour suivre la progression de votre envoi jusqu'à ce qu'il atteigne votre adresse de livraison spécifiée.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison correcte et complète au moment de passer votre commande.
Nous ne serons pas responsables des retards ou de la non-livraison causés par une adresse inexacte ou incomplète.
Tentatives de livraison
Nos partenaires d'expédition feront des efforts raisonnables pour livrer votre colis.
Si vous n'êtes pas disponible à l'adresse indiquée lors des tentatives de livraison, notre partenaire d'expédition peut vous laisser une notification afin que vous puissiez organiser une nouvelle livraison. Les colis qui ne pourront être livrés après 3 tentatives nous seront renvoyés.
La non-livraison
Dans le cas rare où votre colis n'est pas livré dans un délai raisonnable ou est perdu pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client. Nous étudierons le problème et nous efforcerons de le résoudre le plus rapidement possible.
Transport maritime international
Le délai de livraison pour les expéditions internationales serait de 2 à 3 semaines.
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à help@essikaclothing.com.
Veuillez noter que cette politique d'expédition est sujette à changement sans préavis. Il est conseillé de revoir la politique périodiquement pour toute mise à jour.